La información en la era del "CX"
Una entrevista interesante a Maria Zavalski, Directora de Marketing en Codere.
Una entrevista exclusiva con Dave Carroll, músico canadiense que desde 2008 es influencer CX.
Presentación exclusiva de Jorge Colombatti, Gerente Comercial - RED LINK S.A.
Empresas Ganadoras: Atento - Tandem Technology - Metrogas - CyT / Paramedic - Grupo Evoltis
Moderador. Fabian Garcia
Guillermo Tolosa - ICBC Argentina / Patricia Mac Culloch - Medicus Argentina / Sandro Denegri - Grupo El Comercio Perú / Rodrigo Pulgar Aracena - Cencosud Chile
Empresas Ganadoras: Marcelo Geremia & Asoc. - Inceptia - Telermercado - Aegis - Skytel
Moderador: Juan Pablo Tricarico
Sebastian Albrisi - CACC / Alberto Calvo - CACE / Ignacio Plaza - FINTECH / Bernardo Brugnoli - ASEA / Sergio Candelo - CESSI / Mariela Mociulsky - SAIMO / Marcelo Garcia Cisneros - AMDIA
Empresas Ganadoras:
Itaú - Eset - Swiss Medical - Claudia Persico - Konecta - Santander
Moderador: Juan Pablo Tricarico
Paula Ayal Rodriguez - Avianca / Mariano Sanchez - Nespresso / Diego Bernabeu - Fiserv
Presentación exclusiva de Daniel Solera Cañaveras, Director de Calidad y desarrollo de Red - HYUNDAI MOTOR ESPAÑA
Moderador: Cecilia solano
Flavia Crescente - Linde Praxair / Anahí Traba - Sullair / Rodrigo Masjoan - Grupo Telecom /
Diego Galindo Hernández - Bolsa de Valores de Colombia
Conocé a los ganadores de la edición 2020 del Premio Argentino a las Mejores Organizaciones de Interacción con Clientes.
Presentación exclusiva de Andrés Silva Arancibia, speaker y autor en mas de 20 países. Estrategia, Transformación y Marketing Digital.
Moderador: Juan Pablo Tricarico
Ezequiel Frugone - Intituto Fleming / Patricia Fracaroli - Grupo Medifé / Noelia De Masi - Hospital Italiano / Gustavo Koblinc - Grupo Omint / Roberto Miskolczi - Swiss Medical Group / Esteban Quevedo Stinson - Hospital Privado Universidad de Córdoba /
Una interesante entrevista a Marcelo Bechara, quien nos alienta a innovar.
Entrevista exclusiva a Peter Ryan - Seasoned BPO Advisor with specialty in Customer Experience Excellence, Work-at-Home Delivery, BCP and Offshoring
Una entrevista imperdible a Gareth Pritchard - CEO BPESA Western Cape
Moderador: Nicolás Smirnoff
Cecilia Freccero - Witadvisor / Mercedes Fonseca - Jabra / Juan Pablo Stamati - Avaya / Jorge Pereyra - Expand / Martín Ugarte - Interaxa / Christian Moreno - Nuance / Nicolás Prodosvky - Yoizen
Moderador: Nicolás Smirnoff
Fernando Riedel - Centurylink / Fernando Guerrero - Tecnovoz / Nicolás Acosta - Grupo Cesa / Ezequiel Blanca - CyT / Marina Nicola - Emblue / Matias Rozenfarb - Keepcom / Natalia MartÍn - Poly/KRM
Moderador: Sebastián Menutti
Juan Camaño - CTL / Paula Muler - Ikigai / Esteban Alvarez - Skytel / Claudia Claver - Conecta / Marcelo Diaz - Link Solution
Moderador: Sebastián Menutti
Lautaro Pellizza - Konecta / Ariel Arnaudo - Grupo Evoltis / Miguel Lopez - Atento / Horacio Villada - Telemercado
Está amenazado el rol de CX en las Empresas? Moderador: Eduardo Laveglia - PROAXION
Moderador: Lucas Utrera
Micaela Clementi - Atento
German Perez - Newsan
Natalia Marzo - Apex
Cotas RL - Bolivia
Banco Sol - Bolivia
Grupo El Comercio - Perú
CACC, El Contact.com, Universidad Torcuato Di Tella, AMDIA
AlOIC MEXICO
Con la participación de importantes empresas de Consumo Masivo.
Moderador: Juan Pablo Tricarico
Llamado a participar Encuesta sobre Cómo la crisis sanitaria afecta la gestión de interacción entre los Clientes y las Marcas?
Moderadora: Cecilia Solano
CEO – Cecilia Solano Consultores
Evoltis - Atento - Konecta
Moderadora: Cecilia Solano
CEO - Solano Consultores
Telemercado - LinkSolution - Skytel - Conecta - Ikigai
