Foro Iberoamericano de Cámaras de Contact Center BPO y Experiencia al cliente – PARTE I
Moderador: Juan pablo Tricarico – Presidente del Comité Académico.
Panelistas: María Eugenia García Aguirre – IMT México / Laurent Delache – ABT Brasil / Iñigo Arribalzaga - ACEC España / Sebastián Albrisi - CACC Argentina / Ana Karina Quessep – ACCC & BPO Colombia.